Terminos
CONDICIONS GENERALS DE LLOGUER
PER A LA RESERVA D'ALLOTJAMENT s'ha d'avançar el 40% de l'import del lloguer mitjançant transferència bancària, targeta de crèdit o en efectiu a la nostra oficina.
DRET D'OCUPACIÓ DE L'ALLOTJAMENT comença dia d'entrada a partir de les 17 h i acaba el dia de sortida a les 10h.
RECOLLIDA DE CLAUS a la nostra oficina situada a l'Avinguda de Riells 46A de l'Escala dins l'horari d'oficina. Agraïm que s'ajustin a aquest horari. Recomanem que ens indiquin l'hora aproximada de la seva arribada.
HORARI OFICINA ESTIU
9 a 13.00h. - 16 a 20h.
ARRIBADA. Hauran d'abonar l'import restant del preu de l'allotjament, la taxa turística, la fiança obligatòria, i els extres que hagin contractat.
FIANÇA serà retornada una vegada supervisat l'allotjament el dia de la sortida.
SORTIDA. Entre 9-10 h del matí del dia de sortida, els vindrem a visitar per a revisar l'habitatge. En cas que no es realitzés la nostra visita, els preguem ens retornin les claus a les 10h. del matí. El client deixarà l'habitatge i el mobiliari en les mateixes condicions que el va trobar a la seva arribada. Si durant la seva estada se'ls trenca algun material o estris (coberts, plats, gots, per exemple), els preguem el reemplacin per un d'igual o similar. Si es tracta d'algun element més important, cal que informin a l'agència del fet.
NETEJA FINAL no inclosa en el preu de lloguer. S'ha de deixar l'habitatge en el mateix estat d'ordre i neteja que el van rebre a la seva arribada. Poden contractar, al seu càrrec, el servei de neteja (aquest servei no inclou la recollida d'escombraries, ni la col·locació ni la neteja de material ni estris de cuina).
INCLÒS EN EL PREU DE L'ALLOTJAMENT el consum normal d'aigua i electricitat. En cas que durant la seva estada s'esgoti la bombona de gas, poden passar per una de recanvi, sense cap càrrec. Per seguretat, els preguem tanquin la clau de la bombona de gas. Eviteu fer un ús excessiu del consum d'aigua i electricitat i especialment de l'aire condicionat o calefacció, si n'hi hagués.
NO INCLÒS EN EL PREU DE L'ALLOTJAMENT, la roba de llit, tovalloles, bressols, .. i altres extres disponibles a les característiques de cada allotjament, si els interessa, aconsellem contractar en fer la reserva.
TAXA TURÍSTICA per majors de 16 anys, per persona i estància (màxim 7 nits)
ANUL·LACIÓ DEL CONTRACTE PER PART DEL CLIENT
El client ha de comunicar l'anul·lació per escrit.
• Si la cancel·lació es produeix amb més de 30 dies abans de de la data d'entrada, es penalitzarà amb el 10% de l'import del lloguer.
• Si la cancel·lació es produeix entre 8 i 30 dies abans de de la data d'entrada, es penalitzarà amb el 20% de l'import del lloguer.
• Si la cancel·lació es produeix amb menys de 8 dies abans de de la data d'entrada, es penalitzarà amb 40% de l'import del lloguer.
• En cas de no presentar-se (NO SHOW), el turista perdrà 100% de l'import del lloguer.
MODIFICACIONS PER PART DE L'AGÈNCIA
En cas que, per causes imprevistes i no imputables a l'agència, l'allotjament no pogués ser ocupat, l'agència posarà a disposició del client un altre allotjament d'igual o superiors característiques sense reemborsament per cap de les parts. L'Agència es compromet a fer les gestions que estiguin al seu abast per solucionar el problema o reduir-lo.
ACCEPTACIÓ CONDICIONS DE LLOGUER El pagament de la reserva per part del client, significa la total acceptació d'aquestes condicions de lloguer.
FINQUES BALLESTA, S.L. - Av.Riells, 46A - 17130 L-ESCALA - NIF: B17621061